Faire garder son animal avec Animaute
Bonjour à tous,
J'ai été contactée par Animaute pour tester et parler de leur solution de garde, visite et promenade d'animaux.
Je n'ai pas l'occasion de partir sans Loki cette année mais j'ai été conquise par leurs services, leur concept et je suis sure que ça pourra vous aider si vous ne pouvez pas partir en vacances avec votre loulou !
Lien du site : http://bit.ly/2DCGkNb
Animaute, c'est le seul site de garde fondé et suivi par un vétérinaire.
C'est à dire : le vétérinaire qui a fondé Animaute n'a plus de cabinet à proprement parler, il se consacre exclusivement à Animaute et est sollicité si un animal en garde a un problème de santé.
C'est très rassurant de se dire que le service de garde est pensé et adapté à la santé de votre animal et suivi par un vétérinaire et non pas juste par des commerciaux ou des robots derrière le site.
L'équipe Animaute :
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| L'équipe Animaute |
Si vous voulez en savoir plus sur eux : cliquez ici
Pourquoi choisir Animaute ?
- des pet-sitters passionnées : sélectionnés sous la direction d'un vétérinaire
- service support 7j/7 en cas de besoin pendant la garde
- assistance vétérinaire pendant toute la durée de la garde
- assurance RCP pour vous protéger jusqu'à 7 500 000€
- vous recherchez la famille / le pet-sitter qui prendra soin de votre animal selon VOS critères
Animaute s'occupe donc de faire rencontrer des propriétaires d'animaux de compagnie et des gardiens d'animaux (des pet sitters).
Beaucoup de propriétaires d'animaux ne veulent pas confier leurs loulous à n'importe qui, et c'est mon cas. Je tiens énormément à Loki, comme un membre de ma famille et ça me fend déjà le coeur de devoir le laisser à un ami alors le laisser à un inconnu sans garantie... Je vous laisse imaginer !
Cependant, j'aurai vraiment confiance de passer par Animaute pour chercher un pet-sitter car le vétérinaire fondateur met un point d'honneur à vérifier et valider (ou non) chaque profil de gardien et d'assurer le suivi des animaux. Il a mis en place des critères de sélection stricts pour devenir pet-sitter sur son site, ce qui est une très bonne chose : on sait que les gardiens seront "qualitatifs" !
Le pet-sitter, avant de pouvoir s'inscrire et garder des animaux, doit remplir un dossier très complet qui sera examiné, étudié et validé (ou non) par l'équipe d'Animaute.
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| Première page du dossier à compléter pour devenir Pet-Sitter sur le site Animaute |
Comment ça marche ?
Avant de chercher le pet-sitter idéal, il faut choisir le "type de prestation" parmi les suivantes :
- nuitée à domicile (chez vous) : le pet-sitter dort chez vous et prend soin de votre animal et mène librement toutes ses activités quotidienne (travail, vie perso, sport...)
- garde en famille d'accueil, votre animal est gardé au domicile du pet-sitter
- visite à domicile : le pet-sitter passe voir votre animal
Après avoir choisi le type de prestation pour votre animal et avoir sélectionné les dates et la ville, la liste des pet-sitter disponibles sélectionnés par Animaute apparait.
Par exemple, je souhaite que mon chat, Loki, soit visité 2 fois par jour du 30 mai au 2 juin dans la ville de Clermont-Ferrand, voilà les résultats que j'obtiens :
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| Une partie de la liste des pet-sitters disponibles selon mes critères |
Si je sélectionne, par exemple, Alizée A., on peut voir son profil (âge, si le pet-sitter a des animaux, des enfants, une voiture...), ses motivations, son expérience, les caractéristiques de son logement (utile si vous choisissez de faire garder votre animal directement chez le pet-sitter), les avis que les précédents clients lui ont laissé ainsi que les souvenirs de garde !
Les pet-sitter "Premium" ont passé une évaluation supplémentaire dont les critères sont établis par le vétérinaire d'Animaute.
Ensuite, il suffit de cliquer sur "Continuer avec..." le pet-sitter que vous avez choisi, de s'identifier et de prendre contact avec lui via la messagerie interne d'Animaute !
Vous pourrez ainsi, après réservation, convenir d'un rendez-vous avant la garde (si vous voulez)
A noter qu'une pré-rencontre avec le pet-sitter est fortement conseillée afin d'être sur que votre animal l'accepte et de pouvoir communiquer de vive voix, lui donner des consignes, des éléments importants avant la garde...
Et voilà, votre animal est entre de bonnes mains !
Autres infos importantes :
Si l'animal gardé a un problème de santé, le vétérinaire lui donnera des conseils et lui posera des questions. Si le problème est avéré, le gardien sera redirigé vers le cabinet vétérinaire le plus proche.
Il y a un contrat de prestation de service entre le propriétaire de l'animal et le pet-sitter et 2 types de garanties :
- une garantie pour la santé de l'animal : si votre loulou a un problème de santé pendant la garde, les frais vétérinaire sont à la charge d'Animaute
- une garantie annulation
Que laisser au pet-sitter pour la garde ?
- le carnet de santé de votre animal
- sa nourriture en quantité suffisante
- ses médicaments (s'il doit en prendre)
- ses élements familiers : panier, laisse, jouets...
- les coordonnées de votre vétérinaire traitant
- un numéro de téléphone pour vous joindre
- une autorisation d'opérer en cas d'urgence
J'ai lu les conditions générales de vente, il est très important de les lire avant de s'engager. Elles sont très bien construites et dans l'intérêt du propriétaire et de son animal.
Les garanties y sont détaillées ainsi que les conditions de paiement, le droit de rétractation, les obligations et responsabilités... Enfin tout, quoi !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à jeter un coup d'oeil à la FAQ du site (disponible ici) ou à contacter Animaute :
Téléphone : 05 45 31 46 95
Mail : contact@animaute.com
Pour finir, Animaute m'a donné un code promo pour vous !
Bénéficiez de -10% sur vos réservations avec le code "LOKI"
Je suis à votre disposition si vous avez des questions !
A bientôt :)
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